Há um ano, a parceria entre a Unesc e a empresa Contato.net deu início a uma jornada marcada por inovação, desenvolvimento tecnológico e formação profissional. O projeto, desenvolvido dentro do Unesc Labs, o laboratório que conecta estudantes a demandas reais de empresas, chega com entregas importantes e evolução técnica dos acadêmicos.
A iniciativa reuniu estudantes de diferentes fases do curso de Ciência da Computação em torno de um desafio real apresentado pela empresa. A ideia do projeto surgiu a partir de uma necessidade identificada pela própria Contato.net. Conforme a empresa crescia, também aumentava a necessidade de organizar documentos internos e estruturar processos de maneira mais eficiente.
Para a reitora em exercício da Unesc, Gisele Silveira Coelho Lopes, iniciativas como o Unesc Labs fortalecem o conceito da Graduação Multi e aproximam ainda mais a Universidade das necessidades da comunidade e do mercado.
“A oportunidade de envolver os estudantes em uma experimentação imersiva de aprendizado com demandas reais de empresas eleva a capacidade da Universidade de oferecer uma graduação alinhada às necessidades atuais. Assim, a Graduação Multi traz benefícios para toda a comunidade e faz com que os acadêmicos saiam prontos e com experiências para o mundo do trabalho”, destaca.
O desenvolvedor de software da empresa, William Madeira, explica que os acadêmicos participaram de todas as etapas do desenvolvimento. “Os estudantes participaram de toda a jornada do projeto. Eles precisaram compreender a demanda, buscar soluções, se capacitar tecnicamente e transformar tudo isso em algo tangível, que realmente pudesse atender a uma necessidade do mercado”, aponta Willian.
Solução que atende as demandas
O sistema desenvolvido consiste em uma central de documentação empresarial voltada ao gerenciamento de processos internos. A plataforma permite armazenar documentos, organizar fluxos de informação e controlar acessos conforme o perfil de cada usuário. Além disso, a solução conta com um assistente de inteligência artificial capaz de responder perguntas com base nos conteúdos cadastrados na plataforma.
“O assistente consegue buscar informações apenas nos documentos aos quais aquele usuário possui permissão de acesso, garantindo segurança e organização das informações”, explica o professor Allan Farias Favaro, que acompanhou o desenvolvimento da equipe.
Segundo Madeira, a plataforma já alcançou a etapa de Produto Mínimo Viável (MVP) e agora entra na fase de testes com usuários finais. “Hoje já temos um produto que pode ser utilizado e validado. Agora começa uma etapa muito importante, que é colocar o sistema em uso, testar na prática e identificar pontos de melhoria”, comenta o desenvolvedor da empresa.
