Moradores de Cocal do Sul relataram a presença de água com coloração escura nas torneiras após serviços de manutenção realizados na rede de abastecimento. Segundo o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE), a alteração ocorre principalmente após a interrupção do fornecimento e não significa que a água esteja imprópria para o consumo.
De acordo com a autarquia, a água fornecida pelo SAMAE atende aos padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. A qualidade é monitorada por meio de análises realizadas em laboratório próprio e também em laboratório terceirizado certificado.
O município, no entanto, possui histórico de presença de metais nos mananciais, situação que pode ser afetada pelas condições climáticas. Além disso, a rede de abastecimento possui aproximadamente 230 quilômetros de extensão e passa por manutenções frequentes.
Por que a água fica escura?
Conforme o SAMAE, quando é necessário interromper o abastecimento para a realização de algum serviço, a água deixa de circular pela tubulação. Com a rede seca, materiais que estavam presos às paredes internas dos canos podem se desprender quando o fornecimento é retomado.
Esse material passa a circular pela rede e pode chegar às torneiras das residências, deixando a água com aparência escura. O aumento da temperatura e do consumo de água também pode contribuir para o desprendimento desse material.
SAMAE orienta moradores
A orientação da autarquia é que, caso a água apresente alteração de cor após uma manutenção, o morador deixe a torneira aberta por alguns segundos, permitindo que a água percorra a tubulação até recuperar a transparência.
Caso o problema persista, o usuário pode solicitar um expurgo doméstico, procedimento que consiste na abertura de uma válvula existente na residência para permitir a saída da água e dos materiais acumulados na tubulação.
Cocal do Sul conta ainda com mais de 25 pontos entre hidrantes e válvulas de expurgo. Segundo o SAMAE, esses equipamentos são utilizados especialmente após operações na rede para auxiliar na limpeza e garantir que a água volte às torneiras dos moradores em condições adequadas.
A autarquia também orienta os consumidores que tiveram roupas danificadas pela água escura. Segundo o SAMAE, quem se sentir prejudicado deve procurar o escritório da autarquia para encaminhar as peças a uma lavanderia.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h30 ao meio-dia e das 13h às 16h30.
Moradores que identificarem alteração persistente na coloração da água também podem entrar em contato com o SAMAE pelo telefone (48) 99978-4639.
Água está limpa e potável, afirma autarquia
Segundo a autarquia, no momento, a água fornecida aos moradores encontra-se limpa e potável.
A autarquia também estuda a implantação de novos pontos de expurgo para ampliar a eficiência do procedimento de limpeza da rede após serviços de manutenção.
Confira a nota na íntegra
A água fornecida pelo SAMAE atende todos os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. A qualidade da água é monitorada de acordo com a portaria, são realizadas análises em laboratório próprio e laboratório terceirizado certificado.
Historicamente o município sofre com presença de metais em seus mananciais, afetada drasticamente pelas condições climáticas. É comum ao longo dos 230km de rede ter manutenção. Após alguns serviços de manutenção em que é necessário interromper o fornecimento de água, ela retorna com aparência escura. Isso ocorre porque o desligamento faz com que a tubulação fique seca devido à não circulação da água e, consequentemente, quando o fornecimento é reiniciado, o material preso nas paredes do cano se solta e percorre pela rede, chegando às torneiras. Com o aumento da temperatura e consequentemente aumento do consumo de água, ocorre reação química com material preso na tubulação ocasionando também o desprendimento causando coloração na água.
É realizado procedimento de expurgo doméstico no qual consiste na abertura da válvula presente nas residências, permitindo que a água saia e a sujeira seja eliminada. Além disso, Cocal do Sul possui mais de 25 pontos com hidrantes e válvulas de expurgo utilizadas especialmente para que, após qualquer operação realizada pela autarquia, a água volte limpa para as torneiras dos usuários. O SAMAE realiza quinzenalmente limpeza física na rede, através dos expurgos espalhados em pontos estratégicos.
Quando a água estiver escura, basta deixar correr a torneira por alguns segundos até voltar a transparência. Se o problema persistir, o usuário pode solicitar o serviço de expurgo entrando em contato com o SAMAE pelo telefone (48) 999784639.
Ressaltamos que as imagens apresentadas não são dessa semana, no momento a água encontra-se limpa e potável. O SAMAE também estuda o uso de novos pontos para a execução de expurgos, a fim de aumentar a eficiência na limpeza da água após os consertos de manutenções.
Cocal do Sul, 02/10/2026
