A GWM Brasil revelou detalhes de como funcionará o pós-venda da marca chinesa no mercado nacional. O objetivo principal é garantir ao cliente a certeza de que contará com serviços personalizados, ágeis, eficientes e com cobertura nacional. Com início de entrega dos primeiros veículos da linha Haval H6 a partir de abril e uma previsão de 50 concessionárias distribuídas pelo país até o fim do ano, o processo de pós-venda da GWM Brasil começa com um atendimento técnico mais direto, para que o cliente não fique em dúvidas de como o seu carro será tratado.
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Também a partir do próximo mês, a empresa contará com 50 mil peças de reposição disponíveis no Brasil, equivalentes a dez contêineres. Metade desses componentes já está armazenada no Centro de Distribuição de Peças GWM Brasil, em Cajamar, na Grande São Paulo. “A GWM contará com 100% das peças de revisão e manutenção em estoque de três meses, para garantir o processamento do pedido no mesmo dia ou até às 12 horas do dia seguinte”, afirma Oswaldo Ramos, diretor Comercial da GWM Brasil.
Texto: por Daniel Dias
Automotrix